医院取药排队叫号系统支持与取药系统对接,自动分流取号和自动取号机自助取号等多种模式。主要由智能取药排队叫号管理软件、软件呼叫软件、取药液晶窗口显示屏、候诊区液晶综合显示屏、功放喇叭组成。
一、取药排队流程说明
1、取药排队叫号系统提取HIS相关的已缴费需要取药排队信息;
2、患者拿着缴费单在药房等候区等候;
3、药房工作人员配完药,通过药房排队呼叫软件,呼叫该患者来取药;
4、取药排队叫号系统收到药房工作人员呼叫信息,把叫号号码及姓名发送到对应的药房窗口液晶显示终端,患者到指定药房窗口取药;
5、药房工作人员发完药,点击排队呼叫软件发药完成按钮,完成整个药房排队流程;
二、显示功能特点
1. 取药液晶窗口显示屏,采用一体化设计,内含液晶显示模块、主控板、音箱及排队叫号信息显示软件,软件功能强大灵活。
2. 取药排队叫号系统显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与医院的装修格调匹配。
3. 基于局域网传输(支持有线和无线WIFI),建议选用22英寸液晶窗口显示屏、55寸液晶综合显示屏产品,一般放置在取药窗口上方和等候区域。
4. 可显示窗口医师姓名、职称、照片、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待取药患者姓名与号码、日期时间信息等。
5. 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
6. 当该窗口暂停取药时,可显示“暂停服务”。
7. 可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
8. 可自定义背景图片。
9. 取药排队叫号系统内置语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音,支持患者和医师姓名呼叫。
10. 支持中文、英文和数字的语音合成,并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速可调节,并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。
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